Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Información complementaria sobre protección de datos
1. Marco normativo
Esta página proporciona información adicional sobre cómo Sage Canopy cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Información del responsable del tratamiento
Identidad: Sage Canopy
Dirección postal: Calle de la Sostenibilidad, 28, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
3. Categorías de datos tratados
3.1 Datos proporcionados directamente
- Datos identificativos (nombre, apellidos)
- Datos de contacto (correo electrónico)
- Datos profesionales (empresa, sector de actividad)
- Contenido de las comunicaciones
3.2 Datos obtenidos automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Datos de cookies (ver política de cookies)
4. Finalidades y bases legales
El siguiente cuadro resume las finalidades del tratamiento y su base legal correspondiente:
Atención de solicitudes de información
Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Gestión de relaciones comerciales
Base legal: Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales
Base legal: Cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
Mejora de servicios y análisis web
Base legal: Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD)
5. Plazos de conservación
- Datos de contacto: Hasta que se solicite su supresión o durante 2 años desde la última interacción
- Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción
- Datos de navegación: 13 meses máximo
- Datos fiscales: 4 años según normativa tributaria
6. Transferencias internacionales
Sage Canopy no realiza transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Normas corporativas vinculantes
7. Derechos de los interesados
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
7.1 Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos.
7.2 Derecho de rectificación
Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan.
7.3 Derecho de supresión
Tienes derecho a obtener la supresión de tus datos personales cuando concurran determinadas circunstancias previstas en el Art. 17 RGPD.
7.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
7.5 Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
7.6 Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
7.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.
8. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puedes dirigirte a nosotros por los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Calle de la Sostenibilidad, 28, 28013 Madrid, España
En tu solicitud deberás indicar claramente el derecho que deseas ejercer, acompañando copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.
9. Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
www.aepd.es
10. Medidas de seguridad
Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.